淘宝的退货选项没有了。淘宝上查不到退货申请,一般是售后服务期满造成的。消费者可在订单交易后15日内申请售后服务,超过15日无法申请的,渠道将自动关闭。
为什么淘宝找不到退货选项?
根据淘宝规定,消费者在收到商品后15日内可以申请售后服务。消费者可以申请退货或退款,但15天后,消费者无法申请售后服务,点击售后服务会显示没有可以发起的纠纷类型。
如果是15天内,消费者可以点击订单详情,然后选择申请售后服务,再根据实际情况选择退货或退款。
淘宝如何申请退货?
消费者可以先打开手机淘宝软件,然后点击我的淘宝选项,进入我的淘宝页面。
在我的淘宝页面找到订单,点击进入下单界面。
消费者在订单界面找到需要退回的订单,然后点击进入订单详情页面。
消费者直接点击订单详情页申请售后服务。如果商品符合售后服务条件,您可以选择退货或退货。
关于淘宝为什么找不到退货申请的介绍到此结束。
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