目前快团团没有运费险。由于快团团属于社区团购，所以采用线下下单的方式，促进自提。消费者如需退换货，须与团长联系协商。 ，如果您拒绝调解，则联系服务客服，请客服介入解决问题。
为什么开团团没有退货运费险 <强>？
由于快团团属于社区团购平遥，所以采用了类似于美团优购、多多购物服务的下单线下推广自取的新购买渠道。消费者选择后，商品送达后可到自提点自提。如果顾客觉得商品质量不好或者有其他问题，可以联系自提点负责人退货退款。快递站点上门退换货，不用担心退货运费险。
但由于快团团是消费者自主组团跟团的商业模式，如果顾客退换货，是否承担退货运费险需与团组自行协商领导者。同时，用户在快团团微信小程序和跟团游买东西是否需要支付运费取决于团长是否设置了允许运费。
快团团团长不退换货怎么办？
如因客户自身原因造成商品质量损失，则快团团团长可拒绝客户退货退款；商品本身有问题，快团团团长退换货。如未退货，客户可到客服处向团队负责人反映；如官方客服拒绝处理，或对处理结果不满意，客户可拨打12315进一步反馈。
快团团退换货有运费险吗？关于快团团有没有运费险的介绍到此结束。
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