快递公司不退款到哪举报有效(快递不退款到哪里投诉)

秋枫 • • 生活资讯

快递公司不退款到哪举报有效(快递不退款到哪里投诉)

如果快递公司不退款，您可以拨打相关物流公司官方人工客服电话进行举报，也可以直接拨打12315客服电话进行举报。不同申报方式的申报方式也会有所不同。实际投诉快递具体内容如下。

快递公司不予退款，举报方式如下：

1.拨打相关快递公司官网人工客服电话进行投诉反馈

如果客户在使用快递公司时对快递服务质量不满意，或遇到快递公司不退款的现象，他可以及时通知客服人员手动服务开发问题反馈。一般情况下，客户联系相关快递客服，客服备案后，会及时跟进解决。

2.拨打客服投诉热线

如果您拨打快递公司官网人工客服电话举报，客服不予受理或消费者投诉您不满意处理结果，可拨打【12315】热线进行投诉，但必须加上投诉人所在城市或需要投诉的服务总公司注册所在城市的区号，即电话区号12315。

一般12315官网客服工作时间为：周一至周五上午8:30~12:00和下午2:00~5:30，其余时间时间是录音的，最好在上班时间进行拨号。

到哪里去投诉快递公司不退款的介绍到此结束。

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