由于包裹已过期或已确认订单,无法提交淘宝物流申报。也就是说,只有包裹必须是正在取件的状态或者验货后15天内没有未确认的订单才可以报。物流投诉主要反映包裹丢失、不送达、暴力抛掷等诸多问题。淘宝物流投诉方式如下:
1.进入淘宝APP,登录后点击页面右下方“手机淘宝”;2.然后在网站中找到并打开【订单详情-全部】,选择要举报的订单,点击“查询物流信息”,网页跳转后,点击最下方的“物流投诉”,然后到物流客户上服务页面,在提示框中填写您要投诉的问题即可。
可直接拨打物流电话进行举报,同时点击“查询物流信息”。只需一个电话,调取后即可转为手册,将投诉内容和需求详细告诉客服。
淘宝物流报告无法提交的原因介绍到此结束。
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