还有不到一个月
农历新年就要到了!
离开家一年的你
你打算什么时候离开家?
什么?今年你家是“逆春游”?
“爸爸的身份证号码上有X怎么办?”
“妈妈刚买完票,身份证丢了怎么办?”
别担心!小编现在就为大家奉上这篇文章
“12306注册→出境”一站式攻略
过年保证你吃到爱心烧饼< /p>
12306注册
身份验证
身份证上有X怎么办?
请检查您的输入法格式,将输入法中的“全角”格式改为“半角”,然后点亮大写字母键(点击CapsLock),输入“X”。
名字有生僻字
注册后系统不显示怎么办?
如果姓名中有生僻字无法输入或输入保存后系统无法正确显示,可以将生僻字替换为小写汉语拼音(只能英文字母,不需要对于音调)或同音异义词。
如姓名中有繁体字无法输入,可使用简体字代替。
如果名称较长,超过30个中英文字符(一个汉字算2个英文字符),请从第一个中英文字符开始,按顺序输入连续的30个字符name,不输入空格字符,英文字符不需要区分大小写。
用身份证在12306网站注册
显示“身份信息重复”怎么办?
方式一:请凭12306网站填写的有效身份证件原件到车站售票窗口,不得委托他人代办。窗口处理完毕后,请尽快完成注册。
方式二:通过铁路12306 App申请蹲点。
已经使用第一代居民身份证的注册用户和常来往人员怎么办?
12306网站不再提供第一代居民身份证新用户注册和添加常用联系人功能。已在12306网站使用过第一代居民身份证信息的注册用户和常联系人员,请先更新在12306网站填写的第一代居民身份证信息,并根据12306提示验证身份信息。
注册12306后
去哪里进行身份验证?
国家铁路集团所属铁路运输企业办理客票销售的车站可办理身份信息核验。请留意车站公告或车站售票处(厅)标识。
验证注册用户身份信息时,除身份证外,注册时还需提供手机号后4位或注册邮箱前3位。
能否使用车站公安系统开具的
旅客列车临时身份证明
?
没有。 12306网站只接受四种有效身份证件:居民身份证、港澳居民来往大陆通行证、台湾居民来往大陆通行证或按规定可以使用的有效护照,以及其他铁路实证。车站公安系统出具的旅客列车临时身份证件等姓名系统 有效身份证件不得用于注册用户或常来往人员(旅客)的身份信息核验。
进站时
闸机无法识别身份证怎么办?
请携带居民身份证原件到售票窗口换取纸质车票;如果无法自动读取居民身份证,请提供订单号。
使用身份证购买电子车票
进站闸机不识别身份证怎么办?
铁路部门在设计电子客票系统时,充分考虑了检票设备可能出现的故障,在检票环节设计了多种模式。例如,可采用“自助验票设备+客票专网”模式,旅客凭有效身份证件通过检票口自行进出车站;在人工检票口,工作人员使用手持设备验票进站。
如何查看订单号?
(向下滑动查看)
通过电话或网络订购火车票的乘客,预订成功后将收到以E开头的订单号。
如果忘记订单号,可以通过以下方式查询:
电话订票:
拨打电话订票系统电话95105105并输入您的身份证明号码以“#”结尾。如果有字母,需要用“*”代替。操作完成后,您会听到滴滴提示的订单号和详细的订单信息。
在线预订:
1.进入12306官网首页。
2.点击12306官网首页顶部的“登录”按钮。
3.输入您的12306官网账号。
4.登录后进入12306官网首页,点击“我的12306”。
5.进入我的12306页面后,在页面左侧找到“已完成订单”,点击进入。
6.选择搜索方式,输入日期,点击搜索。
7.找到您的订单,您会在订单的右下角看到订单号。
凭身份证购买电子车票如何进站?
持身份证购票的旅客,凭购票旅客有效身份证件原件到自助闸机办理进出境手续。
凭身份证购票后身份证遗失怎么办?
购票后换票前(电子客票无需换票),如遗失有效身份证件,应由旅客本人到车站铁路派出所办理办理临时身份证件,携带本人身份证件和订单号,到车站售票窗口或铁路运输公司授权的铁路销售点,由售票员输入证件号和订单号核对。购买电子客票的旅客,必须凭临时身份证件进出车站。
坐火车
在火车上用身份证查票
信息不符怎么办?
查验火车票时,应当与持居民身份证直接进站查票的旅客的居民身份证原件、车票等信息进行核对。如确认无客运铁路电子客票信息,请先补票。票、证、人不一致的,按有关规定移送公安、客运部门处理。成人持有儿童票,视为客票、证件、人不一致。
出站
出站闸机无法识别身份证怎么办?
请携带居民身份证原件到出站口售票窗口办理进出站手续。如无法自动读取居民身份证,请提供订单号。
如何查询个人订票信息身份证查询订票的介绍到此结束。
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