2014年11月11日，天猫促销狂潮累计成交571亿。从今年的数据来看，天猫交出了一份比较满意的答卷，但这些所谓的销量是真的吗？经过我们的调查，我们发现今年11.11的行情比去年缩水很多。为了吸引用户，商家不得不通过刷单的形式来争取新的消费者。这也给我们在实际购买过程中造成了一些购买困扰。虽然京东的产品足以保证质量，在物流和快递速度上也有无可比拟的优势，但由于11.11和即将到来的12.12并不是京东的主战场，所以在天猫大促期间，关注京东的人数不多。 com远不及6.18京东店庆。与前两者相比，官方直销商城的访问量远不如前两家电商。为了保证质量，我们还可以直接方便的与客服进行沟通，因此赢得了很多消费者的信任。那么在 11.11 和黑色星期五之后，在即将到来的 12.12 狂潮中，作为消费者的您应该如何选择呢？
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就在半个月前，笔记本频道做了一份官方调查报告，报告显示，在京东和天猫商城的选择上，用户认为天猫有明显的性价比比京东有优势，但这不包括在售机器。比如雷神911笔记本只在京东有售，价格自然比天猫有优势。天猫价格低的原因是商家在12.12有卖。除了当天的促销，淘宝的红包抢券还让实际购买的用户享受一定的价格补贴。在价格上，京东略逊于天猫。 ZOL研究数据显示，就大卖的用户偏好而言，京东在客服方面比天猫更具优势。有了京东自有的评价系统和京东的IM机器人，用户可以清楚的了解所购商品的配置参数，而且客服态度比较正规，不会因为差评而恶意顶撞对方。但是由于订单量大，天猫客服在回答的时候难免会有些不周到，而且客服每天要处理大量的信息，出错的概率也比京东的客服高服务。多得多。天猫冲销在所难免。物流方面，面对促销季的到来，京东自建物流体系发挥了优势。可以说，在电商领域，京东与其他B2C企业最大的不同就是京东自有物流系统，这个系统保留了京东送货的及时性。天猫小店依赖第三方配送，促销期间物流积压严重，因此也遭到不少消费者的投诉。包装方面，京东有自己的物流体系，原则上就近安排发货，所以包装一般都完好无损。即使包装在运输过程中破损，京东快递员也很乐意为您更换。 ，而天猫在包装上也获得了较高的分数，但网友们认为包装还是不如京东干净整洁。售后部分也是京东和天猫差距比较大的地方。京东售后退换货很方便。您只需要在京东上填写退货申请表，快递员就会上门取件。买家无需提前支付快递费用。店主确认后会退还费用，而这恰恰是天猫的软肋。用户需要提前支付快递费才能退款。其实人不多。
在售后方面，京东显然比天猫更人性化。接下来，我们来谈谈直销。随着传统企业的互联网化运营，各大PC厂商开始意识到自营电子商务的重要性。 ，虽然出货量远不及天猫和京东，但无论是产品更新速度还是服务态度，都比较让人放心。然而，各大品牌的直营商场也因规模和品牌知名度的不同而给人以不同的印象。大多数用户在官方直销商城购买的主要因素是产品质量。以Alienware游戏笔记本为例，他们选择直销商城购买笔记本。虽然价格不占优势，但可以享受到更多的售后服务，比从其他水货上买更放心。所以其实我们在选择购买渠道的时候，还是应该根据自己的实际情况来购买。如果你是电脑小白，那么显然京东更适合你，因为它有更方便的退换货服务。如果你经常网购，并且在淘宝积累了大量的优惠券，那么在天猫商城等待12.12秒杀是你最好的选择。如果你担心买到水货或者想体验笔记本，就去官方商城购买吧，肯定能找到。你的。
什么是京东官方直销（京东直销）的介绍到此结束。
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