淘宝客服可以看到买家的哪些信息?淘宝客服会不会泄露个人信息

淘宝客服可以看到买家的哪些信息?淘宝客服会不会泄露个人信息

淘宝店铺客服只能看到买家的旺旺名称、账户等级、个性签名、购物评论百分比等信息;买家付款后,可以查看买家的具体收货信息。淘宝店铺客服是否会泄露个人信息需要根据各店铺的相关规定以及客服的职业道德来判断。

淘宝店铺客服可以看到买家有两种信息,分别是:

买家正在购买产品之前:买家在购买商品前与商店客服聊天。客服只能看到买家自己的公开信息。大部分客服都可以看到买家姓名、账号等级、购物评论百分比。如果买家设置了隐私权限,客服无法查看。因此,这种情况下,客服能看到哪些信息,需要根据买家主动披露的信息来判断。

买家购买商品后:买家下单成功后,卖家可查询买家收货地址、买家留下的电话、姓名、客服还可以查看买家的Reputation、淘气程度等。如果买家不想让客服看到自己的真实电话号码,可以在购买的时候选择包邮,这样卖家就看不到自己的真实号码了。

淘宝店铺客服是否会泄露买家个人信息,需要根据其职业道德判断。也会有一些淘宝店铺客服私自收集买家信息,泄露个人信息。因此,建议买家在购买商品时选择私人送货。

淘宝客服可以看到哪些买家信息?关于淘宝客服是否会泄露个人信息的介绍到此结束。

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