当消费者遇到淘宝店铺客服不回复时,可以选择留言等待客服回复。如果淘宝店铺客服没有回复,想找他,可以联系官方淘宝客服说明情况,让淘宝客服联系淘宝商家客服。
淘宝店铺客服不回复,您可以选择联系淘宝官方客服,具体操作步骤如下:
首先打开淘宝APP,进入淘宝首页,点击右下角“我的淘宝”;
2.进入我的页面后,找到其“官方客服”按钮,点击进入;
3.进入官方客服页面后,进入“人工客服”,转人工;
4.连接人工客服后,向人工客服说明商家未回复消息,并提供相关商家的店铺信息、商品信息等;
5.提供信息后,向淘宝官方客服提出自己的需求,如联系商家处理问题;
6. 1个工作日内核实并联系商户。
淘宝店铺客服不回复,如果商品有问题,您可以选择联系客服投诉卖家:
1。首先,您需要打开淘宝APP,进入淘宝首页,点击右下角的“我的淘宝”;
2.在我的页面找到所有产品,点击进入;
3.在所有商品页面找到您需要联系的商家但商家一直没有回复过该商品,点击进入;
4.产品订购页面有“投诉卖家”和“联系客服”选项;
5.您可以选择向卖家投诉或联系客服向客服说明情况。客服会核实并联系商家。
淘宝客服不回复怎么办?淘宝客服没有回复,关于如何找到他的介绍也结束了。
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