1688 阿里巴巴提供运费险服务，但购买的商品是否有运费险要看店铺是否开通并提供运费险服务。如果本店不提供免费送货保险，客户不可自由选择自选。由于1688的退货运费险质量由商家统一购买，目前暂不支持客户自主披露。
1688运费险是商家为买家购买保险而提供的保障服务。客户在享受退货运费险服务时需要注意以下问题：
1. 1688商户提供的运费险是当客户对收到的物品不满意时，也可以在订单信息后台管理中选择申请退货，退换货后才能享受退货运费补偿保险；2. 1688服务中，客户申请退货，商户同意退货后，客户必须将商品寄出，并向1688系统提交具体退货单号。当商户收到货品并确认退款后，系统软件会自动向银行支付运费保险费；3.保险业收到支付消息后，将在72小时内进行支付审批和结算，审批通过。付款确认后，付款金额将直接支付到客户的支付宝账户；4.银行付款后，客户可进入“已购商品”，点击“查询保单”查询业务，在保险明细中，可以看到付款流程；5 .服务缴费完成后，保单上会显示“缴费中，缴费已到支付宝账户”。这时候客户就可以去支付宝账户查看退款是否到账了。
阿里有运费险吗？ 1688客户如何购买退货运费险的介绍到此结束。
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